Sikkerhed og fairplay
Hos iGaming Explorer prioriterer vi sikkerhed, troværdighed og fairplay højt i alt, hvad vi formidler. Når du vælger at spille hos et af de online casinoer, vi skriver om, skal du kunne regne med, at udbyderen er lovlig, at spillene er certificeret, og at der er værktøjer, der beskytter dig. Her forklarer vi, hvad den danske regulering faktisk kræver, og hvordan vi bruger det i vores vurderinger.
Kun spiludbydere med dansk licens
Vi samarbejder udelukkende med spiludbydere, der har tilladelse fra Spillemyndigheden, og vi slår altid udbyderen op i Spillemyndighedens register over tilladelsesindehavere, før vi omtaler den. En dansk tilladelse betyder, at udbyderen er underlagt dansk tilsyn og skal følge de danske regler om spillerbeskyttelse, bonusser og markedsføring. Det er samtidig ulovligt at reklamere for spil fra udbydere uden dansk tilladelse.
Spiludbydere med dansk licens skal vise Spillemyndighedens mærke på deres hjemmeside. Mærket må ikke bruges af udbyderens samarbejdspartnere – derfor finder du det ikke på affiliate-sider som vores. Vil du være helt sikker, kan du selv søge udbyderen frem i registret. Du kan læse mere i vores guide om dansk licens eller se vores casinoanmeldelser.
Sådan bliver spil og tilfældighedsgeneratorer kontrolleret
Resultatet af et spil på en spillemaskine eller et digitalt bordspil afgøres af en tilfældighedsgenerator (RNG, random number generator). Den danske bekendtgørelse om onlinekasino stiller klare krav til, hvordan RNG og spil kontrolleres:
- Spiludbyderens spilsystem, forretningsgange og forretningssystemer skal certificeres af en akkrediteret testvirksomhed, før systemet må bruges til onlinekasino.
- Spilleverandørens tilfældighedsgenerator og spil skal certificeres af en akkrediteret testvirksomhed, før de må leveres til en dansk spiludbyder.
- Spillemyndigheden fastsætter kravene til certificeringen i sit certificeringsprogram og bestemmer, hvordan testvirksomhederne skal være akkrediteret.
- Spilleverandører skal uploade RNG- og spilcertifikater til Spillemyndighedens spilportal med blandt andet spillets tilbagebetalingsprocent, certifikatets udløbsdato og navnet på det laboratorium, der har certificeret spillet.
- Spillemyndigheden kan til enhver tid kræve, at et allerede certificeret spil, system eller RNG bliver kontrolleret og certificeret igen.
- Spiludbyderen skal gemme alle data om sit udbud i mindst 5 år, så Spillemyndigheden kan kontrollere spillet bagefter.
Det betyder ikke, at du vinder – alle casinospil er bygget, så huset har en fordel på lang sigt. Men det betyder, at resultaterne er tilfældige, og at den oplyste tilbagebetalingsprocent er kontrolleret af en uafhængig part. Læs mere i vores guide om RNG.
Spillerbeskyttelse hos danske spiludbydere
En dansk licens følger med en række konkrete krav, som skal beskytte dig som spiller:
- Identitetstjek: Udbyderen skal kende din identitet, herunder navn og CPR-nummer, og legitimationen skal være på plads senest før din første indbetaling.
- Indbetalingsgrænse: Du skal sætte en daglig, ugentlig eller månedlig indbetalingsgrænse, før du kan spille. Hæver du grænsen, træder det først i kraft efter 24 timer.
- Spilpause og udelukkelse: Du kan tage en spilpause på 24 timer, udelukke dig midlertidigt i mindst 30 dage eller lukke kontoen endeligt hos den enkelte udbyder.
- ROFUS: Udbyderen skal tjekke Spillemyndighedens register over frivilligt udelukkede spillere, når du opretter dig, og hver gang du logger ind. Læs mere om ROFUS.
- Overblik: Der skal være et synligt ur på spilsiden, og du skal kunne se din saldo, spilhistorik og dine ind- og udbetalinger for mindst de seneste 90 dage.
- Bonusser: Bonusser må højst være 1.000 kr. værd, og gennemspilskravet må højst være 10 gange indbetaling og bonus. Læs mere om omsætningskrav.
- Klager: Udbyderen skal behandle din klage hurtigst muligt, og er den ikke afgjort inden for 14 dage, skal du have besked om, hvornår du kan forvente svar.
Gevinster fra spiludbydere med dansk licens er desuden skattefri for spilleren.
Sådan bruger vi det i vores vurderinger
Licensen er udgangspunktet: Uden gyldig dansk tilladelse ingen anmeldelse. Derefter ser vi på, om bonusvilkårene overholder de danske regler, om værktøjerne til ansvarligt spil er lette at finde, og om spillene kommer fra kendte spiludviklere. Hvordan vi i øvrigt arbejder, kan du læse i vores redaktionelle politik og anmeldelsesmetode.
Datasikkerhed hos iGaming Explorer
Vores hjemmeside er sikret med SSL-kryptering, så de oplysninger, du sender til os, bliver krypteret undervejs. Hvordan vi behandler dine data, kan du læse i vores privatlivspolitik. Vi arbejder løbende på at holde os ajour med standarderne for datasikkerhed.